Widerruf

Widerrufsrecht
Ist der Kunde Endverbraucher, kann er seine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen mit Begründung in Textform (z.B. Brief, Telefax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Aus lebensmittelhygienischen Gründen können wir nur originalverpackte Ware zurücknehmen. Die Frist beginnt frühestens am Tag, nachdem die Ware beim Kunden eingegangen ist und der Kunde eine in Textform (z.B. Brief Telefax, E-Mail) noch gesondert mitzuteilende Widerrufsbelehrung erhalten hat. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Widerruf bzw. Warenrücksendung sind zu richten an: Vitaconcept AG, Fliegaufstrasse 13 CH-8280 Kreuzlingen info@cliffs-coatcare.ch Das Widerrufsrecht gilt dagegen nicht bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die bereits empfangenen Leistungen zurück-zugewähren. Kann der Kunde die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, hat er insoweit ggf. Wertersatz zu leisten. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden, wobei der Verkäufer insoweit das Versandrisiko trägt. Der Kunde hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht.